FAQ

Każda wizyta rozpoczyna się od monitorowania podstawowych parametrów zdrowotnych Seniora przy pomocy nowoczesnego sprzętu Air Essence – monitora zdrowia 6w1. Urządzenie umożliwia szybki i precyzyjny pomiar ciśnienia, tętna, temperatury ciała oraz EKG, a wyniki są automatycznie zapisywane i przekazywane do raportu dostępnego dla Rodziny. Poza badaniami zdrowotnymi, opiekun może pomóc w porządkach, zrobić zakupy, towarzyszyć na spacerze czy wykonać drobne naprawy w domu. W trakcie wizyty oferujemy również możliwość połączenia Rodziny na wideo-rozmowę przez laptopa lub inne urządzenie. To niezwykle ważne, bo samo towarzystwo i rozmowa to dla Seniora ogromna wartość i wsparcie emocjonalne.

Nasza opieka jest niemedyczna i koncentruje się na wsparciu codziennych czynności oraz towarzystwie. Nie podajemy leków ani nie wykonujemy zabiegów medycznych. Jednak planujemy rozszerzyć zakres usług o bezpieczne zabiegi przynoszące ulgę Seniorom, takie jak używanie lamp nagrzewających na podczerwień czy innych urządzeń poprawiających komfort i samopoczucie.

Tak, dla bezpieczeństwa i budowania trwałej relacji Seniora odwiedza zawsze ten sam opiekun. Dzięki regularnym wizytom i znajomości potrzeb Seniora budujemy zaufanie i zapewniamy komfort. W przypadku konieczności zastępstwa, Rodzina zostanie o tym wcześniej poinformowana, a kontakt i wsparcie pozostają niezmienione. Dla zapewnienia bezpieczeństwa, Rodzina i Senior otrzymują powiadomienia przypominające o nadchodzących wizytach. Rodzina ma także możliwość stałego kontaktu z opiekunem.

Każda wizyta rozpoczyna się od monitorowania podstawowych parametrów zdrowotnych Seniora przy pomocy nowoczesnego sprzętu Air Essence – monitora zdrowia 6w1. Urządzenie umożliwia szybki i precyzyjny pomiar ciśnienia, tętna, temperatury ciała oraz EKG, a wyniki są automatycznie zapisywane i przekazywane do raportu dostępnego dla Rodziny. Poza badaniami zdrowotnymi, opiekun może pomóc w porządkach, zrobić zakupy, towarzyszyć na spacerze czy wykonać drobne naprawy w domu. W trakcie wizyty oferujemy również możliwość połączenia Rodziny na wideo-rozmowę przez laptopa lub inne urządzenie. To niezwykle ważne, bo samo towarzystwo i rozmowa to dla Seniora ogromna wartość i wsparcie emocjonalne.

W początkowym etapie stosujemy popularne narzędzia takie jak Kalendarz Google, mail czy specjalną grupę na WhatsApp, aby zapewnić bezpośrednią komunikację. Tworzymy także dedykowaną aplikację Zaopiekowanie.pl, która w przyszłości zaoferuje jeszcze więcej możliwości – szczegółowe raporty, przypomnienia, wideo-rozmowy i inne funkcje ułatwiające kontrolę i kontakt z Rodziną.

Jesteśmy elastyczni i dopasowujemy częstotliwość oraz zakres pomocy do realnych potrzeb Seniora i jego rodziny. Podstawowy abonament obejmuje 1,5-godzinną wizytę raz w tygodniu, z możliwością zwiększenia liczby wizyt lub dodatkowych usług. Każda zmiana jest możliwa po konsultacji i dostosowana do indywidualnej sytuacji. W miarę naszych możliwości staramy się sprostać wszystkim potrzebom.

Jesteśmy obecni na miejscu i zawsze możesz się z nami skontaktować w przypadku zagrożenia lub nagłej potrzeby pomocy. Na życzenie możemy ustawić specjalny, łatwy kontakt alarmowy do opiekuna, aby Senior mógł szybko uzyskać pomoc. W planowanej aplikacji zaimplementujemy funkcję SOS, która będzie wysyłać alert do Rodziny, opiekuna i koordynatora, zwiększając bezpieczeństwo i szybkość reakcji w sytuacjach kryzysowych.

Aby rozpocząć współpracę, należy skontaktować się z nami przez formularz kontaktowy na stronie, e-mail (kontakt@zaopiekowanie.pl) lub telefonicznie pod numerem 500 238 525. Po zgłoszeniu się, nasz koordynator przedstawi szczegóły oferty i omówi dostępne opcje wsparcia. Następnie umawiamy pierwszą wizytę za jedyne 49 zł – zaczynamy od rozmowy z Wami (może odbyć się także online), aby poznać potrzeby Seniora i Rodziny. Kolejnym krokiem jest wizyta u Seniora, podczas której dokonujemy oceny i ustalamy zakres opieki. Po wizycie przeprowadzamy kolejną rozmowę z Rodziną – na żywo lub online – aby potwierdzić szczegóły i dopasować plan opieki do indywidualnych potrzeb.

Tak, istnieje możliwość zamówienia krótkoterminowej opieki, np. podczas wyjazdów Rodziny, wizyt u lekarza czy innych sytuacji, kiedy Senior potrzebujesz chwilowego wsparcia. W miarę naszych możliwości i dostępności staramy się dopasować do każdego takiego zapotrzebowania. Jeśli potrzebujesz pomocy jednorazowej lub na przez określony czas, nie wahaj się z nami skontaktować – na pewno coś wspólnie ustalimy i znajdziemy rozwiązanie.

Tak, obsługujemy Wschowę i okoliczne miejscowości, w tym tereny wiejskie. Rozumiemy specyfikę i wyzwania związane z opieką nad Seniorami mieszkającymi poza miastem. Planujemy systematyczne rozszerzanie naszych działań o kolejne obszary, w zależności od zapotrzebowania na tego typu usługi w danym regionie.

Nasz zespół to głównie instruktorzy harcerscy – osoby godne zaufania, odpowiedzialne i z doświadczeniem w pracy z ludźmi. Wszyscy opiekunowie są dokładnie zweryfikowani pod kątem charakteru i kompetencji. Opiekunowie noszą widoczne identyfikatory oraz ubrania z logo Zaopiekowanie.pl, co zapewnia poczucie bezpieczeństwa i profesjonalizm. Dla nas najważniejsze są empatia, zrozumienie potrzeb Seniora oraz umiejętność budowania relacji opartej na zaufaniu.